Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 28. August 2026

Diese Richtlinie erläutert gesetzliche Verbraucherrechte sowie unsere Bearbeitung von Widerrufen, Rücksendungen, Stornierungen und Erstattungen. Zwingende Rechte, insbesondere bei mangelhaften Waren oder Dienstleistungen, werden nicht eingeschränkt.

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen widerrufsfähigen Fernabsatzvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei Dienstleistungen beginnt die Frist grundsätzlich mit Vertragsschluss. Bei Waren beginnt sie grundsätzlich, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben; bei Teil- oder regelmäßigen Lieferungen können besondere Fristbeginne gelten.

Zur Ausübung des Rechts müssen Sie uns vor Fristablauf eindeutig über Ihren Entschluss informieren. Nutzen Sie dafür Vertrag widerrufen / Withdraw contract oder kontaktieren Sie:

MG AutoTech, Melih Gökkaya, Böckinger Straße 32, 70437 Stuttgart, Deutschland
E-Mail: info@mgautotech.de

2. Folgen des Widerrufs

Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir die gesetzlich zu erstattenden Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung, soweit anwendbar, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Grundsätzlich verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich und für Sie kostenfrei etwas anderes vereinbart wurde.

Bei zurückzusendenden Waren können wir die Erstattung verweigern, bis wir die Waren erhalten haben oder Sie den Nachweis der Absendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist, sofern wir nicht angeboten haben, die Waren abzuholen. Die Waren sind spätestens binnen 14 Tagen nach Ihrer Erklärung zurückzusenden.

Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten, wenn wir Sie vor Vertragsschluss darüber informiert haben, sofern wir sie nicht übernehmen oder gesetzlich zu ihrer Übernahme verpflichtet sind. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts erheben wir keine pauschale Wiedereinlagerungsgebühr.

3. Einsendedienstleistungen und vorzeitiger Leistungsbeginn

Die Übersendung eines Bauteils, einer FIN/VIN, einer Teilenummer, eines Fehlercodes oder einer Datei führt für sich allein nicht zum Wegfall eines gesetzlichen Widerrufsrechts.

Wenn Sie wünschen, dass wir vor Ablauf der 14-tägigen Frist mit einer kostenpflichtigen Dienstleistung beginnen, holen wir das gesetzlich erforderliche ausdrückliche Verlangen und die Kenntnisbestätigung ein. Widerrufen Sie nach Beginn, kann Wertersatz für den tatsächlich erbrachten Leistungsanteil nur geschuldet sein, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen und Sie ordnungsgemäß informiert wurden.

Bei einer kostenpflichtigen Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht erst mit vollständiger Erbringung, wenn Sie vor Beginn ausdrücklich einem vorzeitigen Beginn zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie wissen, dass das Recht mit vollständiger Erfüllung erlischt.

Wird ein Einsendeservice widerrufen oder storniert, während sich Ihr Bauteil bei uns befindet, richten sich Rückversandart und rechtlich zulässige Kosten nach den Bestellinformationen, unserer Versandrichtlinie und dem zwingenden Recht.

4. Digitale Dienstleistungen und Inhalte

Eine elektronische Bereitstellung schließt das Widerrufsrecht nicht automatisch aus. Ist das Angebot als Dienstleistung einzuordnen, gelten die vorstehenden Regeln. Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Recht mit Leistungsbeginn nur nach der erforderlichen ausdrücklichen Zustimmung, Kenntnisbestätigung und Vertragsbestätigung erlöschen.

5. Gesetzliche Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht nicht oder erlischt vorzeitig nur, wenn die Voraussetzungen einer gesetzlichen Ausnahme erfüllt sind. Dies kann etwa nicht vorgefertigte Waren betreffen, die nach einer individuellen Auswahl hergestellt oder eindeutig personalisiert werden. Eine einschlägige Ausnahme weisen wir vor der Bestellung aus. Allein Fahrzeugdaten oder eine Kundendatei rechtfertigen keinen pauschalen Ausschluss für sämtliche Angebote.

6. Mangelhafte Waren oder Dienstleistungen

Ist eine Ware oder Dienstleistung mangelhaft, unvollständig oder nicht wie vereinbart, kontaktieren Sie info@mgautotech.de mit Bestellnummer und Problembeschreibung. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Versand, damit wir sichere Verpackungshinweise geben können; eine vorherige Genehmigung ist keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Rechte.

7. Elektronischer Widerruf und Stornierungsanfragen

Nutzen Sie den dauerhaft erreichbaren Link Vertrag widerrufen / Withdraw contract, melden Sie sich mit der für die Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse an, wählen Sie den Auftrag und senden Sie die verfügbare Rückgabe- oder Stornierungsanfrage ab. Shopify übermittelt im Kundenkonto-Ablauf eine elektronische Eingangsbestätigung. Dieser zusätzliche Weg beschränkt nicht Ihr Recht, den Widerruf mit einer anderen eindeutigen Erklärung, insbesondere per E-Mail, auszuüben.

8. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: MG AutoTech, Melih Gökkaya, Böckinger Straße 32, 70437 Stuttgart, Deutschland — info@mgautotech.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.